中翔证检2020 年度社会责任报告（节选版）

关于本报告

1.2、编制依据

本报告遵照国家认证认可监督管理委员会《认证机构履行社会责任指导意见》（国认可〔2012〕52 号）和《认证机构社会责任报告编写提纲指南》的要求进行编写。

1.3、时间范围

本报告重点披露了2020年1月1日至2020年12月31日期间中翔国际认证检测（深圳）有限公司在科学管理，规范服务；用户满意，守法诚信，独立公正，持续发展，积极开拓，锐意进取，节能降耗、员工权益和服务社会等方面的实践状况。

1.4、报告范围

    本报告范围覆盖中翔国际认证检测（深圳）有限公司所有活动。

1.5、数据来源

报告中的数据来自中翔国际认证检测（深圳）有限公司依据有关认证认可相关法律法规、规范及公司各项管理制度的具体实践及其统计记录或报告，以及政府及行业监督管理部门与第三方评价机构提供的信息。

1.6、名称说明

为便于表述，“中翔国际认证检测（深圳）有限公司”在报告中以“中翔证检”“公司”“我公司”“本机构”来表示。

1.7、语言版本

目前本报告仅提供简体中文版，包括纸质版及PDF电子文稿两种形式。电子文稿可以通过认证公众信息平台便捷地获取。

二、 机构概况

2.1、总经理致辞 

为助力小微企业提升质量水平，助力中国数字化转型的信息安全和隐私保护，为客户提供有价值的管理体系解决方案，助力企业的客户的韧性经营；把中翔证检建设成为大湾区认证行业的一个代表传递深圳质量的信任的品牌。

以合规发展和服务发展为导向，努力建设专注体系认证业务，实现公司、客户和员工多赢是中翔证检的使命：

认证机构作为在社会及经济活动中具有特殊地位的第三方公正组织，必须具有与生俱来的公正性、公信力和社会责任三重属性，肩负着“传递信任，服务社会”的重要使命；公司只有秉承“守法、规范、公正、专业、增效”的原则，竭诚为客户提供高质量的管理体系认证服务。才能说明企业具备了相应的社会责任，具备了企业灵魂这一精神支柱。

放眼中外第三方认证机构，不乏百年历史的老牌综合性公正行，也不乏具有自身专业特色的年轻技术机构，他们都在国际国内贸易活动中发挥着护卫、保障的作用。

中翔国际认证检测（深圳）有限公司作为年轻的一分子，认真审视自身特点，确立了“以客户需求为导向，努力建设专注体系认证业务，实现公司、客户和员工多赢”长远目标。经过一年多的正式运行，中翔证检确立了自身的市场定位、营销渠道、审核流程、审核员管理、绩效考核、风险防范等全新管理模式，为滿足和适应认证市场的需求，为客户不断提供贴心增值服务，做了全面的、有益的尝试和探索。

本次为中翔国际认证检测（深圳）有限公司首次编写机构的社会责任报告，蕴含了中翔人的心路历程与总结，对未来的美好憧憬，不妥之处。欢迎各界指正！